Bitte beachten: eine Abgabe Ihrer Retoure bei uns vor Ort ist leider nicht möglich.
Ihre Sendung bitte ausreichend frankiert und sicher verpackt wie folgt adressieren, wenn es sich um eine klassische Reklamation handelt (Defekt, Transportschaden, Falschlieferung usw.):
OstOase GmbH
Gewerbering 14
08112 Wilkau-Haßlau
Ihrer Sendung legen Sie bitte immer eine Kopie der Rechnung oder der Reklamationsnummer die Sie von uns (per E-Mail) erhalten haben bei, damit wir die entsprechenden Teile sicher Ihrer Bestellung oder Reklamation zuordnen können.
