Reklamation und Rückgabe

Wo finde ich den Link zum Retourenportal?
Wenn Sie uns wegen einer Retoure oder Reklamation kontaktieren werden Sie von unseren freundlichen Mitarbeitern zur Nutzung unseres Retourenportals aufgefor...
Mo, 29 Mär, 2021 at 7:04 PM
Ich möchte etwas (defektes) reklamieren, was muss ich tun?
Sollte es doch einmal vorkommen das ein Artikel defekt bei Ihnen ankommt oder falsch geliefert wird, nutzen Sie zur Reklamation bitte ausschließlich unser R...
Mo, 29 Mär, 2021 at 7:05 PM
Ich möchte etwas zurück geben - so geht´s ...
Das ist sicher jedem schon einmal passiert das man versehentlich etwas zu viel bestellt hat. Eine Rückgabe? Kein Problem. Wir nehmen nicht verbaute Artikel ...
Mo, 29 Mär, 2021 at 7:09 PM
Bei meiner Lieferung hat etwas gefehlt, was muss ich tun?
Auch zur Reklamation einer Fehlmenge nutzen Sie bitte ausschließlich unser Retourenportal unter: https://www.ostoase.de/RMA hier können Sie alles ...
Di, 20 Apr, 2021 at 9:43 AM
Rücksendelabel drucken? Geht auch anders ...
Wenn Sie von uns per E-Mail einen Retourenschein zum zurücksenden der Ware erhalten, können Sie diesen bequem zu Hause ausdrucken und dann auf das Paket kle...
Di, 3 Nov, 2020 at 1:39 PM
An welche Adresse soll ich die Artikel zurück schicken?
Ihre Sendung bitte ausreichend frankiert und sicher verpackt wie folgt adressieren: OstOase GmbH Talstr. 18b 08066 Zwickau Ihrer Sendung legen Sie bitte...
Di, 3 Nov, 2020 at 12:31 PM
Wann und wie bekomme ich mein Geld zurück?
Wenn Sie etwas zurück gesendet oder reklamiert haben bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Erledigung. Wir erstellen Ihnen dazu nach der Eingangsprüfung...
Di, 3 Nov, 2020 at 12:32 PM